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Introduction : Une conversation silencieuse entre les marques et les propriétaires d'animaux Lorsqu'un propriétaire d'animal se tient devant un rayon d'aliments pour animaux, il ne se contente pas de regarder des produits : il prend une décision profondément personnelle concernant le bien-être de son compagnon bien-aimé. Ce moment de réflexion, qui ne dure souvent que quelques secondes, représente bien plus qu'un simple achat. C'est